群的相关问题
无法邀请/添加用户加入群时的处理方法
若发生了无法邀请/添加用户加入群的问题，请确认以下全部内容。
目录
- 需要确认您自己的设置
- 需要确认对方用户的设置
需要确认您自己的设置
其他群成员误取消了邀请
有可能是邀请加入群的成员或已加入群的其他成员误取消了邀请。
请您再次邀请希望加入群的成员。
将对方屏蔽
有可能是您屏蔽了希望邀请或添加的对方用户。
若屏蔽了对方用户，由于好友列表中不会显示对方的名字，请您解除屏蔽后再次添加。
群成员人数已达上限
若可加入群的成员人数已达上限，则无法邀请新成员。
请删除成员或创建新的群。
需要确认对方用户的设置
对方未在群邀请中选择［加入］
若群的［自动添加成员］设置为关闭状态，由于受邀成员可以任意选择是否加入该群，因此受邀的对方用户必须选择［加入］该群，才会被添加至该群。
同时，若对方用户选择［拒绝］加入群，则也不会被添加至该群。
请您通过消息等方式请求对方加入群。
已发出群邀请
若已向好友发出群邀请，则无法再次发出邀请。
若对方已被添加至正在邀请成员列表，请向对方确认加入群的相关情况。
相关帮助
- 创建/删除群/进行群邀请时出现错误提示
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创建/删除群或进行群邀请时出现错误提示
可能是由于您违反了服务条款或被系统推断存在违反服务条款的行为而被限制使用服务。判断是否违反服务条款的主要基准如下：- 发布包含谩骂、淫秽物品或其他淫秽表达等令人感到不快内容的行为- 交换个人信息（电话号码、住址、LINE ID等）、连续劝诱或要求进行单独见面的行为- 如买卖违禁药物或股票等非法交易的违法行为- 策划或劝诱青少年参加损害身心健康的不正当交友活动或集会的行为- 短时间内连续发送贴图或连续过多发帖等骚扰行为※基于帐号安全方面考虑，我们无法提供用户违反服务条款的判断基准及限制使用原因等相关详情另外，被暂时限制使用的期间为24小时〜7天，但根据用户违反服务条款的内容不同，限制使用的期间可能会在7天以上。限制使用期间结束后即可使用被限制使用的功能。请您参考LINE Safety Center＞LINE的发帖基准，并在今后使用时多加注意以免被系统进行使用限制。
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有不认识的人加入了群
若用于邀请入群的二维码或邀请链接遭到外泄，任何一名LINE用户都可以加入群。若有不认识的人加入了群，请确认以下内容。- 在群中删除不认识的人- 点击群聊天室内上方的［≡］＞［邀请］＞［二维码］或［邀请链接］＞［刷新］，即可使正在使用的二维码或邀请链接失效。
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好友或群名称显示为“没有成员”、“不明”时的处理方法
若好友或群名称显示为“没有成员”、“不明”，请通过智能手机版LINE同步好友与群数据尝试根据［好友与群］＞［同步］的步骤进行同步信息的操作。
※请勿连续执行同步操作
若尝试同步好友与群数据后，问题仍然无法得到解决，请尝试执行以下操作。
- 将主题改为“默认主题”
更改步骤
1）打开智能手机版LINE
2）点击［主页］＞［设置］
3）点击［主题］＞［我的主题］
4）在仅选择了“默认主题”的状态下点击［应用］
- 确保设备有2GB以上剩余空间后，同步好友与群的信息
- 删除发生问题的聊天室后，请该群组成员发送消息
- 退出发生问题的群后，再次加入该群
温馨提示：
删除聊天室或退群后，聊天记录也会被删除。
若您希望保存重要的消息，建议您请群成员以文本形式保存该消息
。
但是，以文本形式保存的文本无法在聊天室内复原。
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怎样防止来自陌生人的聊天或群邀请？
如要防止来自［您可能认识的人］中的骚扰消息或群邀请，请尝试以下设置。
开启［屏蔽信息］的设置
通过［屏蔽信息］的设置，可以拒绝显示在［您可能认识的人］中的对方用户发来的消息。
无法拒绝已添加为［好友］的对方用户发来的消息。
参考
什么是主设备和子设备？
主设备
1）点击［主页］＞［设置］＞［隐私设置］或［隐私设定］
2）开启［屏蔽信息］
子设备
iPad
1）点击［设置］＞［隐私设定］
2）开启［屏蔽信息］
Android
1）点击［主页］＞［设置］＞［隐私设置］
2）开启［屏蔽信息］
Windows/Mac
1）单击主菜单的＞［设置］
2）单击［基本设置］
3）通过［隐私设定］＞开启［屏蔽非好友消息］
关闭［允许他人通过ID添加］
本功能可在除了iPad／Android（子设备）以外的设备上使用。
关闭［允许他人通过ID添加］后即可防止通过LINE ID添加好友。
参考
什么是主设备和子设备？
主设备
1）点击［主页］＞［设置］＞［个人资料］
2）关闭［允许他人通过ID添加］
子设备（Windows/Mac）
1）单击主菜单的＞［设置］
2）单击［基本设置］
3）通过［隐私设定］＞关闭［允许他人通过ID添加］
关闭［允许添加好友］
此功能可通过主设备（主要为智能手机）使用。
关闭［允许添加好友］后即可防止通过电话号码添加好友。若在关闭了上述设置的状态下添加好友，请通过搜索ID或使用二维码的方式添加好友。
1）在注册LINE帐号的主设备中打开LINE应用
2）点击［主页］＞［设置］＞［好友］
3）关闭［允许添加好友］
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